2 méthodes pour réussir son management à distance en mode hybride ou en télétravail !

Le management à distance ou mode hybride, s’imposent de plus en plus comme le modèle de management des organisations. Il nécessite pour les managers et les dirigeants, de nouvelles compétences et des méthodes de management pour réussir les défis de suivi, de communication, de motivation et de prise de décision, dans un contexte à distance ou en mode hybride. Le management par objectif et le management par les valeurs apparaissent parmi les méthodes de management incontournables pour réussir son management à distance.

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Comment manager à distance avec le management par objectif ?

Le management par objectifs (MPO), conceptualisé par Peter Drucker en 1954, est une méthode de management par laquelle « le responsable hiérarchique et ses collaborateurs définissent les objectifs et négocient les moyens et les délais requis pour les atteindre » Renaud de Harlez (2014) dans Le management par objectif de Peter Drucker.

Comment mettre en œuvre le management par objectif pour manager à distance ou en mode hybride ?

Dans un contexte de management à distance, en mode hybride ou en télétravail, le management par objectif favorise la culture du résultat, la motivation et l’implication des collaborateurs ainsi qu’un meilleur suivi de l’activité.

Quelle que soit la taille de l’équipe, la mise en place du management par objectif peut se dérouler en 4 étapes :

• 1ère étape : Fixer des objectifs avec la méthode SMART. Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, accord-ambitieux, réalisables et temporisés avec des échéances.
• 2ème étape : Diviser les objectifs en tâches et affecter les tâches aux collaborateurs ou aux groupes de travail constitués à cet effet.
• 3ème étape : Mettre en place un tableau de bord de contrôle et de suivi de la réalisation des tâches avec des indicateurs de performances communément choisis.
• 4ème étape : Réévaluer régulièrement les objectifs.  Selon La bible du manager (2020) de Harvard Business Review, il convient de se poser les questions suivantes : les objectifs sont-ils toujours réalistes ?  Sont-ils toujours opportuns ? Sont-ils toujours pertinents ? 

Comment manager à distance avec le management par les valeurs ?

Il est communément admis que les valeurs sont plus puissantes que règles. C’est la raison pour laquelle le management par les valeurs (de l’entreprise ou de l’organisation) constitue un puissant levier pour manager des équipes à distance ou en mode hybride.
Les valeurs augmentent la confiance et l’engagement des équipes, favorise la collaboration entre les équipes et développe l’autonomie et la responsabilisation.
Même si la mise en place d’un cadre et des règles est importante, il est plus efficace de manager et de motiver les équipes à distance ou en mode hybride par le management par les valeurs que par les règles.

Exemples de valeurs compatibles avec le management à distance ou en mode hybride :

• La confiance : « agir ensemble en confiance », « privilégier le dialogue pour grandir ensemble »
• L’autonomie : « développer la responsabilité, la délégation et l’innovation pour faire progresser l’entreprise » ; « être investi et être force de proposition »
• La transparence : « agir en transparence »
• La responsabilité : « faisons-nous confiance et respectons nos engagements »
• La reconnaissance : « reconnaitre le travail et l’engagement de chacun »
• La valorisation : célébrer nos succès et apprendre de nos erreurs »
• L'agilité : « anticiper et s’adapter en permanence, anticipons et soyons réactifs »

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